Asiakaspalvelu

Palautus ja peruuttaminen

Haluatko palauttaa ostoksen vai onko laitteessa vika? Valitse tilanteeseesi sopiva toiminto.

Haluan peruuttaa ostoksen

Käytä etäostoksen 14 päivän peruuttamisoikeutta. Syytä ei tarvitse ilmoittaa.

Peruuta verkkokauppaostos

Laitteessa on vika

Takuu ja virhevastuu arvioidaan erikseen. Tavallisen palautuksen kuluehtoa ei sovelleta virheen oikaisuun.

Takuu ja reklamaatio

Näin palautus etenee

  1. 1. Ilmoita peruuttamisesta

    Verkkokauppaostoksessa 14 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Myös verkossa ostettu noutotilaus on etämyyntiä.

  2. 2. Palauta laite

    14 päivän kuluessa ilmoituksesta. Tavallisen palautuksen kulut maksaa asiakas; myymälään palauttaminen on maksutonta.

  3. 3. Saat maksun takaisin

    Viimeistään 14 päivässä ilmoituksesta. Voimme odottaa tavaran palautumista tai näyttöä lähettämisestä lain mukaisesti.

Palautusosoite: Tech Market Oy, Putkitie 4, 00880 Helsinki. Virheettömällä myymäläostoksella ei ole yleistä palautusoikeutta.

Lue täydet palautus- ja peruuttamisehdot

Etähuoltosopimuksen 14 päivän peruuttamisaika alkaa sopimuksen tekemisestä. Jos pyysit työn aloittamista tänä aikana, suoritetusta työstä voi tulla maksettavaa huoltopalveluehtojen mukaisesti. Lue huoltopalveluehdot.

Peruuta verkkokauppaostos tai etähuoltosopimus

Tällä toiminnolla voit ilmoittaa etäsopimuksen peruuttamisesta kirjautumatta. Ilmoita tilaus- tai huoltonumero tai muut sopimuksen yksilöivät tiedot. Syytä ei tarvita. Voit peruuttaa myös sähköpostitse: techmarket.hel@gmail.com.

Peruuttamisehdot ja palautusohjeet

Tietoja käytetään ilmoituksen käsittelyyn ja sopimusvelvoitteiden hoitamiseen. Älä kirjoita maksukorttitietoja, salasanoja tai terveystietoja.

Vaihtoehtoinen tapa: tulostettava peruuttamislomake

Peruuttamislomake

Täytä ja lähetä tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen. Voit käyttää myös Palautus ja peruuttaminen -sivun sähköistä peruuttamistoimintoa tai muuta yksiselitteistä ilmoitusta.

Vastaanottaja: Tech Market Oy / Uudex.fi
Putkitie 4, 00880 Helsinki · techmarket.hel@gmail.com

Ilmoitan/ilmoitamme (*) peruuttavani/peruuttavamme (*) tekemäni/tekemämme (*)
sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden toimittamista / palvelun suorittamista (*):
____________________________________________________________
Tilattu (*) / vastaanotettu (*): ______________________________
Tilaus- tai huoltonumero (jos tiedossa): _______________________
Kuluttajan/kuluttajien nimi: __________________________________
Kuluttajan/kuluttajien osoite: ________________________________
____________________________________________________________
Allekirjoitus (vain paperilomakkeessa): _______________________
Päiväys: ____________________________________________________
(*) Tarpeeton yliviivataan.

Tavaran peruuttamisaika on yleensä 14 päivää vastaanottamisesta, palvelun sopimuksen tekemisestä. Lomakkeen käyttäminen ei ole pakollista. Säilytä kopio ilmoituksesta.

base44
Edit with Base44